КЛИЕНТ
Сеть центров имплантации и ортодонтии «Зубной центр» (3 клиники в Санкт-Петербурге) столкнулась с необходимостью модернизации своей маркетинговой стратегии.
ЗАПРОС
На момент начала сотрудничества маркетинговые активности были разрозненными и неэффективными.
Мы разработали и реализовали комплексную стратегию, направленную на повышение узнаваемости бренда и привлечение новых пациентов. В рамках проекта были проведены следующие работы:
Систематизация и оптимизация маркетинговых ресурсов:
Мы разработали и реализовали комплексную стратегию, направленную на повышение узнаваемости бренда и привлечение новых пациентов. В рамках проекта были проведены следующие работы:
Систематизация и оптимизация маркетинговых ресурсов:
Структурирование данных:
Все маркетинговые материалы были собраны и систематизированы в единую базу.
Модернизация сайта:
Старый сайт был перенесен на платформу WordPress, дизайн полностью обновлен.
Все маркетинговые материалы были собраны и систематизированы в единую базу.
Модернизация сайта:
Старый сайт был перенесен на платформу WordPress, дизайн полностью обновлен.
Оптимизация профилей в агрегаторах:
Полностью проработаны и обновлены аккаунты агрегаторов (Сберздоровье, На Поправку, Про докторов и другие) были обновлены, включая фотографии, прайс-листы и систему онлайн-записи.
Полностью проработаны и обновлены аккаунты агрегаторов (Сберздоровье, На Поправку, Про докторов и другие) были обновлены, включая фотографии, прайс-листы и систему онлайн-записи.
Карты:
Обновлены и актуализированы данные на картах. Отключен Яндекс.Бизнес с не четкой статистикой, вместо него подключили контекстную рекламу на карты (лид по 300 руб. и прозрачная статистика!).
Обновлены и актуализированы данные на картах. Отключен Яндекс.Бизнес с не четкой статистикой, вместо него подключили контекстную рекламу на карты (лид по 300 руб. и прозрачная статистика!).
Офлайн:
Заказаны макеты у дизайнера и внедрена
наружная реклама (билборды)
Заказаны макеты у дизайнера и внедрена
наружная реклама (билборды)
Выходы в СМИ:
Размещены публикации в самой крупной газете «Метро» на последней странице
Размещены публикации в самой крупной газете «Метро» на последней странице
Онлайн:
Запущены кампании контекстной и таргетированной рекламы по 6 направлениям и 3 посадочным страницам, обеспечено ежедневное курирование подрядчиков.
Запущены кампании контекстной и таргетированной рекламы по 6 направлениям и 3 посадочным страницам, обеспечено ежедневное курирование подрядчиков.
Брендинг и полиграфия:
Разработана и запущена в печать полиграфическая продукция (визитки, подарочные сертификаты)
Разработана и запущена в печать полиграфическая продукция (визитки, подарочные сертификаты)
SMM-продвижение:
Полностью обновлено позиционирование в социальных сетях (ВКонтакте, Instagram*, Telegram, YouTube, Rutube), создан качественный контент, включая профессиональную видеосъемку.
Реализована стратегия постоянного взаимодействия с аудиторией и рассылки.
Полностью обновлено позиционирование в социальных сетях (ВКонтакте, Instagram*, Telegram, YouTube, Rutube), создан качественный контент, включая профессиональную видеосъемку.
Реализована стратегия постоянного взаимодействия с аудиторией и рассылки.
- Взаимодействие с колл-центром: Оптимизирована работа с входящими звонками, помощь в обработке пациентов по воронке.
- Настройка рассылок SaleBot.
- Съемка большой базы видео-контента с оператором.
Большое внимание мы уделяем контент-маркетингу, в том числе экспертным постам и разбору кейсов до/после.
Ниже несколько примеров.
Ниже несколько примеров.
ЭТАПЫ РАБОТЫ
РЕЗУЛЬТАТ
В результате реализации проекта удалось создать единую, эффективную маркетинговую систему, повысить узнаваемость бренда «Зубной центр», увеличить приток новых пациентов и улучшить общее впечатление от взаимодействия с клиникой.
Мы продолжаем поддерживать и развивать созданную систему, обеспечивая стабильный рост и эффективность маркетинговых активностей.
Мы продолжаем поддерживать и развивать созданную систему, обеспечивая стабильный рост и эффективность маркетинговых активностей.
клиника «Зубной центр»
